عطور نجمي تتميز بجودتها الاستثنائية واستخدامها لزيوت طبيعية عالية الجودة وخبرة مبدعي العطور الرئيسيين في الإمارات، مما يصنع عطورًا شرقية حقيقية وأصيلة.

لا، عطورنا خالية من الألوان الصناعية والمواد الكيميائية الضارة. نحن ملتزمون بتقديم منتجات آمنة لبشرتك وصحتك.

نستخدم مكونات عالية الجودة، وجميع الزيوت العطرية الأساسية تأتي من جراس، فرنسا، موطن صناعة العطور الفرنسية.

نحن نقدم عينات من كل من عطورنا مع طلبك، مما يتيح لك تجربة العطر من خلال هذه العينات المجانية. إذا اكتشفت أن العطر لا يعجبك، يمكنك إعادة الزجاجة غير المفتوحة في تعبئتها الأصلية للحصول على استرداد أموال فوري أو استبدالها بزجاجة أخرى إذا كنت تفضل أحد العينات الأخرى. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء للحصول على توصيات مخصصة.

المدة تعتمد على تكرار الاستخدام، ولكن بشكل عام، عطورنا تتميز بطول الأمد ويمكن أن تستمر لعدة أشهر.

نعم، نقدم عطورًا للرجال والنساء.

عطورنا ستبقى في يومك لمدة تصل إلى 8 ساعات. ولكن زبائننا غالبًا ما ذكروا أن الروائح تظل معهم طوال اليوم. وذلك بفضل عملية التخمير الطويلة.

عطورنا تحتوي على تركيز من الزيت يتراوح بين 20 و 25 ٪، مما يضمن الثبات لوقت أطول.

جميع عطورنا تُشحن مباشرة من دبي مكان إنتاجها.

نحن نقدم توصيلًا أساسيًا إلى دولة الإمارات العربية المتحدة ودول أعضاء مجلس التعاون الخليجي، ولكن لدينا القدرة على التوصيل إلى جميع أنحاء العالم. يمكنك التحقق من صفحة سياسة التسليم لمعرفة تكلفة التوصيل إلى بقية دول العالم.

للإمارات نوفر التوصيل خلال 24 ساعة، ويمكن توصيل إلى البلدان الأعضاء في مجلس التعاون الخليجي في أقل من 3 أيام. أما بالنسبة لبقية العالم، يعتمد ذلك على مكان إقامتك، ولكن عادةً ما يستغرق أقل من أسبوع. نحن نسعى لتلبية احتياجات عملائنا من خلال السعي لتحقيق أوقات تسليم سريعة نسبيًا.

نعم، لدينا سياسة إرجاع بسيطة. إذا لم يلبي العطر توقعاتك، يمكنك إرجاعه في علبتة الأصلية للحصول على كامل أموالك. هذا هو السبب في أننا نقدم عينة من العطر المطلوب، مما يتيح لك تجربته على بشرتك باستخدام العينة أولاً، وإذا لم يعجبك، يمكنك ببساطة إرجاع المنتج غير المفتوح. نحن أيضًا نقدم عينات من عطورنا الأخرى، لذلك إذا كنت تفضل أحدها، يمكنك طلب الاستبدال بدلاً من الاسترجاع.

للأسف، نحن نقبل فقط إرجاع المنتجات التي لا تزال في عبوتها الأصلية. ولهذا نقوم بتضمين عينة من العطر الذي تم طلبه في العبوة الخاصة بك حتى تتمكن من اختباره دون فتح عبوة العطر.

التوصيل مجاني إلى دولة الإمارات العربية المتحدة للتسليم القياسي. التوصيل السريع في نفس اليوم هو 30 درهماً إماراتياً.

يتم تطبيق رسوم بقيمة 30 درهمًا إماراتيًا لدول مجلس التعاون الخليجي، ولكن نحن نقدم التوصيل مجانًا لأي عملية شراء تتجاوز 590 درهمًا إماراتيًا.

بالنسبة لبقية الدول، ستتم مراجعة رسوم الشحن بقيمة 60 درهمًا إماراتيًا. نحن أيضًا نقدم التوصيل المجاني لأي عملية شراء تتجاوز 590 درهمًا إماراتيًا.

- يسعدنا قبول الدفع عبر بطاقات الائتمان/الخصم من Visa وMastercard وAmerican Express، بالإضافة إلى Apple Pay وGoogle Pay لجميع العملاء.

- الدفع عند الاستلام متاح حصريًا في دول مجلس التعاون الخليجي.

- خيارات الدفع بالتقسيط بدون فوائد متوفرة للعملاء في دول مجلس التعاون الخليجي فقط.

يمكنك التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: admin@parfumsnajmi.com